EQ Dalam Bilik Darjah

EQ guru adalah angkubah yang paling penting dalam pembentukan bilik darjah yang berEQ tinggi. Antara komponen EQ guru yang paling dominan ialah cara guru mengurus emosinya, khasnya emosi negatif. Guru yang berjaya dan efektif adalah orang yang mampu menangani perasaan negatif dalam bentuk yang autentik, benar dan sihat.

I. Pengurusan Emosi Guru

A. Mengenal Pasti Perasaan Diri
- Tanya diri sendiri : Bagaimana perasaan saya?
- Jawab dengan menggunakan tiga perkataan  "Saya berasa ..."
- Labelkan perasaan diri, dan bukan pelajar atau situasi


B. Bertanggungjawab Atas Perasaan Sendiri

- Jangan menyalahkan pelajar atas perasaan diri
- Bertanggungjawab atas perasaan sendiri bermakna tidak berfikir seperti:
* Kamu membuat saya marah
* Pelajar-pelajar membuat saya gila

- Terdapat ruang di antara rangsang dan tindak balas; dalam ruang tersebut anda berkuasa untuk mementukan tindak balas sendiri. Jangan memberikan kuasa itu kepada orang lain.
 *** Anda menghadapi masalah BESAR jika pelajar-pelajar menguasai emosi anda.
 
C. Gunakan Kesedaran Emosi Sendiri Untuk Mempelajari Diri Anda
Perasaan negatif anda menunjukkan keperluan emosi yang belum dipenuhi. Contohnya:

Jika anda berasa	Anda perlu berasa
Tidak dihormati	Penghormatan
Tidak dipatuhi	Kepatuhan
Tidak kebolehkawalan	Kebolehkawalan

Anda bertanggungjawab untuk memenuhi keperluan pelajar dan bukan sebaliknya. Sama ada anda memperoleh keperluan di tempat lain atau anda dikehendaki melepaskan sebahagian daripada keperluan-keperluan anda.

D. Sentiasa Berusaha Memperluaskan Kawasan Penerimaan Anda

Jika anda rasa	Pelajar anda rasa	Akibat keseluruhannay
diterima	diterima	Harga diri yang lebih tinggi dan sihat
bertolerensi	dipuji
bersabar	selamat
bertimbangrasa	relaks
mudah diramal	baik

Peringatan: Emosi boleh berjangkit!

II. Membantu Pelajar Mengalami Emosi Positif

A. Membantu pelajar melabel perasaannya
- Guru mengajar pelajar kata-kata perasaan
- Nyatakan perasaan guru sendiri
- Berbual-bual tentang perasaan

B. Berikan pelajar-pelajar pilihan yang sebenar

- Guru menghormati keputusan pelajar
- Jangan memberi arahan yang bertopeng permintaan
- Minta pertolongan pelajar untuk memenuhi keperluan sendiri; jangan menuntut

C. Hormati Perasaan Pelajar
- Tanya pelajar tentang perasaannya
- Tanya pelajar tentang perasaanya sebelum mengambil sesuatu tindakan
- Libatakn pelajar

D. Validasi
- Terima perasaan pelajar
- Tunjukkan pemahaman, empati, keprihatinan dan timbang rasa
- Apabila masalah timbul, selalu validasikan perasaan sebelum bertindak.

E. Memberi Kuasa Kepada Pelajar
- Tanya perasaan pelajar dan "Apakah yang boleh membantu anda rasa lebih baik?"
- Ajar pelajar menyelesaikan masalah dengan menggunakan empati, belas kasihan dan saling menghormati perasaan orang lain.

F. Elakkan Daripada Melabel dan Menghakimi

   -  Elakkan "sepatut"
   -  Elakkan label subjektif (good/bad; nice/rude, etc.)